为了您顺利挂号就诊,请认真阅读本须知:
尊敬的就诊朋友,感谢您的配合,我院倡导门诊全面预约。一、欢迎您选择我院就医,我院官方微信公众号提供 24 小时新建卡、绑定已有就诊卡号、预约挂号等服务,请如实填写就诊人的基本信息,按提示步骤操作。每个微信账号可绑定 10 位就诊人。
二、线上建卡和预约挂号须知(非常重要)
1. 非自费身份患者(医保等插卡就医患者):首次来院就诊前请先到挂号收费窗口插卡、确认身份后再到诊区报到就诊,否则无法享受相应医保待遇。复诊患者可先到相应诊区报到就诊,当日离院前请在挂号收费窗口取号,否则无法享受相应医保待遇。
2. 自费身份患者:线上建卡、预约挂号后无需到挂号收费窗口取号,直接凭就诊卡号到相应诊区报到就诊。
3. 在现场自助机和挂号收费窗口挂号的患者直接报到就医。
三、 挂号时间
1. 门诊号源提前 28 天于早晨 6:30 放号,线上、线下(现场自助机)同步开放,我院挂号收费的人工窗口早晨 7:30 开窗。微信公众号提供 24 小时预约挂号等服务,推荐您在微信端进行预约挂号。
2. 微信公众号还提供挂当日号服务,挂号时间如下:
午 别 |
号 源 |
挂当日号的时间限制 | |
微信公众号 | 挂号收费窗口 | ||
上 午 |
普通号 (诊察费 12 元) |
6:30-10:30 | 7:30-11:30 |
专家号 (诊察费 22 元以上) |
6:30-10:00 | 7:30-11:00 *加号截止 10:50 |
|
下 午 |
普通号 (诊察费 12 元) |
6:30-16:30 | 7:30-17:00 |
专家号 (诊察费 22 元以上) |
6:30-16:00 | 7:30-16:30 *加号截止 16:20 |
四、退号
未就诊的号源可提前退号,请至少提前一天办理退号,否则会造成号源浪费、影响他人挂号就诊。微信端预约的号源可在微信上退号(提前至少一天),其他情况最晚于当日 17:00 前到挂号收费窗口办理。
频繁挂号、退号的就诊账号将被拉入黑名单,为保障您的正常就医,请勿频繁挂号、退号。
五、密码管理
就诊账号设有密码,密码是您使用账号内预交金、查看门诊病历、检验检查结果、下载发票等操作的凭据,请您妥善管理账号密码。如您忘记密码,可点击“忘记密码”通过建卡时登记的手机号进行密码重置操作,或携带本人身份证到挂号收费窗口办理。
六、院区设置
我院门诊分布在多个院区,未特殊说明的默认在本部出诊,从 “妇幼分院(省妇幼)”和“生殖中心(医大)”端口进入的门诊分别在省妇幼院区和生殖中心医大门诊出诊,地址如下:
江苏省人民医院(本部) 地址:南京市广州路 300 号
江苏省妇幼保健院 地址:南京市江东北路 368 号
生殖中心医大门诊 地址:南京市永庆巷 16 号
七、注意事项
1. 我院实行实名制就诊,就诊患者与挂号信息必须一致,如提供非真实信息或非本人就诊,医师有权拒绝接诊,后果由患者本人负责。
2. 门诊 2-6 楼均有挂号交费窗口。
3. 我院对“黄牛”采取零容忍态度,一经证实系倒卖获取号源, 将视为无效。如您遇到“黄牛”,请拨打“110”报警,协助医院共同完善服务流程的管理;
4. 为缓解您在医院的等待,请您预约挂号后按指定时间来院就医。
5. 若因系统繁忙、网络卡顿等问题造成扣款但未挂上号,医院将核实后将所付款项通过原途径返回原支付账户。
您的健康是我们共同的心愿,您的满意是我们最大的快乐。最后祝您在我院就诊顺利,早日康复!